第1章

網店賣出去十六雙婚鞋。


 


上輩子我媽高興地向我炫耀,說自己接了個大單子。


 


沒想到半個月後,買鞋的新娘又將鞋子退了回來,要求退錢。


 


退回來的十六雙婚鞋鞋底嚴重磨損,還全是燻天的腳臭。


 


我媽想要個說法,卻被客人打電話辱罵。


 


「你們這鞋又劣質又難穿,把腳都磨破了,你才應該賠醫藥費給我們!」


 


我媽無奈,隻能賠錢。


 


結果客人變本加厲,在網上找了打假博主,特意拍了一期視頻避雷。


 


我媽的網店被舉報停業,又欠下幾十萬債務。


 


而那退款的客人,靠著我媽的發貨地址找上門,瘋瘋癲癲將我一家全都燒S。


 


「肯定是你們偷偷詛咒我,才害我和老公離婚,你們都該S!」


 


我和爸媽在火海中痛苦S去。


 


再睜眼,我卻回到半年前,網店後臺振動,彈出一則消息——


 


【我買十六雙鞋子的話,能不能打個折?】


 


1


 


看見這條消息時,我沒忍住冷笑一聲。


 


還挺巧,剛重生就遇見仇人了。


 


上輩子,這位網名叫「思言」的用戶,在我媽開的網店裡買了十六雙鞋子。


 


她自稱婚禮將近,鞋子是給她和伴娘穿的。


 


我媽年紀大,好說話。


 


思言這樣一說,她當然答應給了折扣,連成本都拿不回來。


 


為了祝福別人新婚快樂。


 


我媽甚至答應了思言無理的要求,又添了床嶄新的婚被。


 


沒想到半個月後,十六雙婚鞋被集體退回。


 


鞋底嚴重磨損,每一雙都彌漫著濃重的腳臭。


 


我媽看著後臺的退貨申請發愣。


 


給思言打電話詢問情況,卻被罵得狗血淋頭。


 


「你這鞋憑什麼兩百一雙啊?鞋跟硬得要S,我穿一天後腳都磨破了!」


 


「隻讓你退鞋子的錢都是便宜你了,老娘還沒讓你賠醫藥費呢!」


 


我媽性格軟,想著多一事不如少一事,無奈同意了思言的退款申請。


 


然而思言收到錢也不放過我媽。


 


特意聯系了網上的打假博主,專門為我媽的網店拍了一期避雷視頻。


 


視頻發布後爆火,網店後臺一夜之間多了好幾千單。


 


我媽卻以為自己的鞋子終於有人喜歡了,高高興興去找人進貨。


 


可惜兩天後,快遞還沒發出,後臺訂單一個個取消。


 


倉庫裡積壓的貨物和尚未結清的幾十萬貨款,

壓垮了我媽的肩膀。


 


她精神崩潰,險些跳樓自S。


 


好不容易安撫好我媽的情緒。


 


那個名叫思言的網友,又照著我媽的發貨地址找上門,在我家門前潑灑汽油。


 


一把火,將我和爸媽的未來燒得幹幹淨淨。


 


思言縱火被捕時披頭散發,眼中滿是癲狂。


 


「他們該S!肯定是他們的鞋子有問題,才讓我老公出軌,都怪他們!」


 


烈火灼燒血肉的痛苦,似乎還未散去。


 


我動了動手指,在鍵盤上敲出幾個字。Ṫü⁺


 


【不好意思,沒貨了,不賣。】


 


不是說穿了我媽的鞋子,老公才會出軌嗎?


 


那我倒是要看看,沒了這十六雙鞋,她還能不能和她老公白頭偕老。


 


2


 


思言顯然沒想到我會拒絕她的要求。


 


她連著發了兩個問號,問我什麼意思。


 


【有生意不做?你有病嗎?】


 


【我隻是要求打個折而已,要你命了?】


 


【行行行,不讓你打折了。我快結婚了,你給我送點東西行吧?】


 


說完,她還甩了一張截圖過來,是她和另一個商家的聊天記錄。


 


思言用同樣的要結婚,求打折為理由。


 


讓那個賣喜糖的商家,白白送了二十斤糖果,還都是進口的品牌。


 


思言還洋洋得意著教訓我。


 


【做生意別貪圖這些蠅頭小利,我看你這家店也剛開沒多久吧?】


 


【你送我點東西,我去到處幫你宣傳宣傳。】


 


啊對對對。


 


去打假博主那裡宣傳,胡亂造謠我媽用劣質皮革,故意害人得癌是吧?


 


我在對話框裡打了一堆罵人的話。


 


然後深吸一口氣,一個字一個字全部刪掉。


 


我深知網店平臺全是站在消費者那邊的。


 


但凡我打出幾個罵人的字。


 


那麼平臺會當場扣除我的保證金,再充當紅包送給思言。


 


我可沒有給仇人送東西的興趣。


 


我幹脆利落地將思言拉入黑名單。


 


又轉頭加了幾個行業交流群,將思言的名字寫進黑名單裡。


 


我媽年紀大,不太懂互聯網。


 


自然也不知道這種,在網店老板內部流傳的黑名單表格。


 


上輩子她被思言坑了一次之後。


 


我勸她將思言寫入黑名單,她卻嘆了口氣搖搖頭。


 


「算了,看年紀,那姑娘估計和你差不多大。」


 


「我吃虧不算什麼,咱們別惹事,不要和她計較。


 


可惜我媽當了一輩子的老實人。


 


從未想過,世上會有思言那種神經病。


 


拒絕思言的訂單後,她還換小號來辱罵我。


 


賬號通通被我拉黑後,思言破防了。


 


她找了網店平臺的人工客服。


 


舉報我蔑視顧客,對她造成了心理傷害,要求我賠償。


 


看著思言獅子大開口,要求我賠償一萬塊精神損失費的時候。


 


我被氣笑了。


 


3


 


平臺客服詢問我為何要拉黑思言。


 


我表現得非常無辜。


 


「我已經和顧客說過了沒貨,她卻S活要求我發貨,還言語辱罵。」


 


「為了避免和顧客繼續發生語言上的衝突,拉黑她不是很正常嗎?」


 


為了驗證自己言語的真實性。


 


我還去我媽空蕩蕩的倉庫裡,

拍了張照片。


 


我媽一向謹慎,從不肯貪多。


 


就算退休在家開了網店,也很少積壓貨物,每次都是有訂單了才去進貨。


 


可惜她小心了一輩子。


 


唯獨那一次,被後臺那暴漲的訂單衝昏了頭。


 


不顧我和我爸的勸阻,一口氣訂購幾十萬的貨物。


 


最終,血本無歸。


 


我將思言開小號辱罵的言論,全都發給客服。


 


客服沉默了半天,最後駁回了思言的投訴。


 


思言快氣瘋了。


 


她所有的賬號都被我拉黑,想罵我也沒辦法,急得在評論區裡團團轉。


 


遇到那些詢問鞋子如何的顧客,思言就會第一時間衝上去評論:


 


【別買,又爛又醜,一看就是別人穿過退回來的。】


 


一次兩次都還好。


 


次數多了,我媽就著急了。


 


「吟吟啊,這個評論真的不用管嗎?哎呀,要不就答應把鞋子賣給她吧?」


 


「不就是添一床被子嗎,咱們出得起這個錢。」


 


比起我的淡定,我媽更像是油鍋上的老鼠。


 


她對網店一知半解,不會投廣告,也不會找人宣傳。


 


導致網店開了一兩年,也不過才賣出幾雙。


 


上輩子思言所購買的十六雙鞋子,就足夠她高興大半個月。


 


我安撫我媽情緒:「沒事的媽,你信我。」


 


我花了點錢,在網上找了不少博主宣傳我媽的網店。


 


她年輕時候做得一手好刺繡。


 


如今開網店,賣的也是手工縫制的布鞋,一針一線都是親自做出來的。


 


這也是為什麼。


 


上輩子知道我媽,

以 200 一雙的價格將鞋子賣給思言時,我會那麼震驚。


 


正當我砸錢將網店初步宣傳做起來的時候,後臺忽然多了一筆訂單。


 


我媽看見,高興得要S,連忙將我拉過去。


 


「吟吟你看,媽的網店是不是來新生意了?」


 


後臺訂單寫著顧客的地址和電話。


 


而不巧,這個姓王的先生,就是網上赫赫有名的打假博主。


 


4


 


這位王先生在圈子裡有些小名氣。


 


沒別的原因,主要就是粉絲多,愛敲詐。


 


他會根據粉絲要求,挑選網上店鋪下單,再拍攝一期視頻。


 


隻要店主給的錢夠多,老王就不會在視頻中說什麼壞話。


 


相反,一旦店主不給錢,那老王就會肆意抹黑。


 


他不知道用這種手段,搞垮了多少正當紅的店鋪。


 


而老王的粉絲也是出了名的瘋狗,覺得老王說什麼都對。


 


他說不好的店,那一定有問題,該罵!


 


上輩子,在思言的授意下,老王買了我媽店裡的鞋。


 


等到一周後鞋子到貨,他錄制了一期開箱視頻,同時對鞋子百般批評。


 


我媽徒勞地在視頻外焦急轉圈。


 


「他怎麼亂說話呢?那明明不是我做的鞋子!」


 


可無論她怎麼樣解釋,也沒有人會聽。


 


反而順著老王給的指路鏈接,一路摸到店鋪,下單後瘋狂退款。


 


如今這位王先生再度出現,我問了幾位同行,該如何處理。


 


他們都隻告訴我,拿錢打點一下就好,老王隻想要錢。


 


多一事,不如少一事。


 


可我不想給ṱũ₂他錢,怎麼辦?


 


我冷笑著放下手機,

轉而給某位合作過的博主打電話。


 


她粉絲有十幾萬,算個小網紅,開出的報價也不低。


 


我預約了她的直播時間,邀請她和我媽的網店賬號做一期聯合直播。


 


好幾萬塊錢砸下去,我就是為了看看。


 


思言和那個叫老王的博主,還能不能像上輩子那樣,對網店肆意抹黑汙蔑。


 


5


 


老王的視頻ṱūₓ不僅錄制了開箱。


 


還邀請了某位購買過我媽鞋子的觀眾,親身上場吐槽。


 


雖然沒有露臉,但聽著那熟悉的聲音,我篤定就是思言本人。


 


她先是在視頻中大吐苦水。


 


說自己花重金購買了我媽的鞋子,拿到手的卻是粗制濫造的半成品。


 


不僅廉價又磨腳,材質也有問題。


 


她穿了兩天鞋子之後,人都直接進了醫院。


 


醫生檢測發現那鞋子的用料是某些工業產品,對人體有嚴重的危害。


 


我看著屏幕裡飛過的一條條彈幕,都說著要避雷,還要去市場監管局舉報。


 


他們都Ŧųₖ是老王多年粉絲,未必不知道老王這所謂打假博主背後的真相。


 


可對他們來說,在視頻裡貶低辱罵那些網店商家。


 


比他們親自購買東西再查驗更容易。


 


不需要付出任何代價,就能在網上抒發心中不滿。


 


還能賺取老王用敲詐來的錢,發送的一個個小紅包。


 


代價隻不過是他們看視頻的時間。


 


再加上去網店評論裡,打差評的一分鍾而已。


 


這個視頻也被熟悉的朋友,發到了我媽那邊。


 


和上輩子一樣,我媽急得團團轉。


 


「他怎麼亂說話呢?

那個鞋子明明就不是我寄的呀!」


 


「吟吟,咱們也沒得罪他,他為什麼要故意說謊騙人呢?」


 


也許我媽想不到,這世上總有些人,喜歡賺不勞而獲的黑心錢。


 


在老王視頻發布兩小時後,播放將近十萬。


 


評論也有好幾千條,都是避雷店鋪的辱罵言論。


 


因為熱度高,還上了視頻網站的熱搜頭條。


 


可惜,這還不夠。


 


我又砸錢給老王的視頻買了播放。


 


眼見著播放量即將衝破百萬大關。


 


老王終於發現不對了。


 


他第一時間將視頻隱藏,但我和聯系好的博主,已經借著這波熱度開了直播。


 


人都是會被外界輿論影響的。


 


當那些湧入直播間的網友,發現店鋪名稱,正好是打假博主老王避雷過的店鋪時。


 


他們二話不說打開鍵盤,噼裡啪啦一頓輸出。


 


【黑心店鋪還沒倒閉呢?居然敢出來繼續賣貨?已舉報,等著關門吧。】


 


【小藝你想錢想瘋了吧?連這種黑心商家的合作都接?取關了,真無語。】


 


【哎?你們不知道小藝也不是個好東西嗎?我有瓜,可以私信我。】


 


6


 


彈幕裡群魔亂舞,連帶著那些博主小藝的黑粉,也趁機跳出來胡亂造謠。


 


之所以選擇博主小藝合作,正是因為上輩子,她也是S於網絡暴力之下。


 


她發布了一條和男友的甜蜜視頻,卻被人造謠是小三,插足別人感情。


 


還刻意放出幾張模糊不清的曖昧照片。


 


無論小藝如何解釋,也沒人在意。


 


所有人都沉浸於一場盛大的網暴狂歡之中。


 


直到小藝確診抑鬱症,扛不住壓力自S。


 


那些曾經辱罵過她的人,又搖身一變。


 


成了正義網友,指責曾經網暴過小藝的人。


 


多可笑啊。


 


連我媽都被評論影響,在直播間隙跑來小聲問我:


 


「你怎麼找了這麼一個主播?我在網上看了,她可不是好姑娘啊!」


 


我一臉平靜地問她:「你在哪裡看的,有證據嗎?」


 


我媽心虛地抿抿嘴。


 


「網上大家都在講呢!一個兩個就算了,這幾十個幾百個人都在說,那肯定就是她有問題了。」


 


我沒忍住,輕輕笑了一聲。


 


也許是我的笑容裡嘲諷意味太足,我媽慢慢閉上了嘴。


 


她對小藝的評價,不也是網上那些不知真相的人,對網店的評價嗎?


 


隻有網暴降臨到自己頭上,

她才懂得什麼叫無奈與痛苦。


 


老王大概也開了小號,潛伏在小藝的直播間裡。


 


眼見著小藝的直播被粉絲攻陷,還有一堆人湧入店鋪,瘋狂打低分。


 


老王的腰板也慢慢挺直了,將原本隱藏的視頻也放了出來。


 


還囂張的,發了一條動態。


 


【某些商家怎麼還上趕著挨罵啊?】


 


【算了算了,反正公道自在人心,網友們的眼睛是雪亮的,知道誰對誰錯。】


 


當直播熱度飆升至二十萬的時候,我覺得時間差不多了,拿出一段視頻。