第1章
然後把「開鎖換鎖」的小卡片貼在牆上。
等住戶打不開門時,我就會接到住戶的開鎖求助電話。
我用這個法子給自己創造了源源不斷的客戶。
直到今天夜裡,我接到了一個S人的電話。
1
凌晨兩點,我被手機鈴聲吵醒。
是一個陌生的號碼打來的。
「是開鎖師傅嗎?我家的房門打不開了,能幫我開一下鎖嗎?」
電話裡是一個女人焦急的聲音。
我讓對方不要著急,然後詢問了女人的住址和門鎖的類型。
女人告訴我,她住在菊園小區 4 號樓 1404 號房。
她用的是普通的機械鑰匙鎖。
現在的情況是鑰匙能插進鎖孔,
可就是轉不動。
我告訴女人應該是鎖芯壞了,可能需要更換鎖芯。
女人向我詢問了價格,我的報價讓她很滿意。
我告訴她我十分鍾內就能趕到。
掛斷電話後,我迅速起床穿好了工作服。
那是我為了搞好個人形象,特地量身定做的工作服。
工作服的前胸和後背,都印著 4 個大字:老王開鎖。
一切準備妥當之後,我提上工具包就出了門。
2
我叫王波,是個開鎖匠。
這已經是我今天第 47 單生意了。
3
菊園小區 4 號樓 1404 號房的門鎖,是我今天中午做的手腳。
說起來其實很簡單。
就是將一根牙籤從鎖孔裡插進去。
然後將牙籤掰斷,
隻把牙籤尖部的很小一截留在鎖孔裡。
這樣一來,鑰匙就無法完全插到鎖孔的底部。
可就是這一點點的差距,鑰匙就無法轉動了。
遇到這種情況,業主要麼不敢使勁擰鑰匙。
要麼因用力過猛,鑰匙直接斷在鎖孔裡。
總而言之,門反正是打不開了。
那麼這個時候,就輪到我這個開鎖匠出場了。
我不僅給人開鎖,我還會忽悠客戶更換鎖芯。
上門費,開鎖費,換鎖費。
如果這一整條收費鏈不能整齊活,那就不是個合格的開鎖匠。
4
你可能會問我為什麼要這麼做?
那是因為現在生意不好做。
特別是像開鎖匠這一行,客戶的來源一直是個頭疼的問題。
我們通常的做法就是:
在小區的電梯裡、樓道裡等顯眼的地方,
貼一些「開鎖換鎖」的小廣告。
通常需要開鎖求助的客戶,要麼是出門忘了帶鑰匙,要麼就是鑰匙不小心弄丟了。
可這畢竟都是小概率事件。
而且現在的情況是,電梯裡、樓道裡的開鎖小廣告實在太多了。
本來客戶就少得可憐,輪到自己接單的概率就更小了。
為了能讓生意好做一些,所以,我不得不自己創造客戶。
在住戶的門鎖上做手腳,是目前最簡單有效的辦法。
如果是普通的機械鎖,一根牙籤就夠了。
如果是電子鎖,用錫紙配合磁鐵也能搞定,具體方法我就不展開細說了。
當然,選擇目標也是要講技巧的。
我通常都是隔層選目標,一層隻選一個目標。
因為不能讓客戶們隔得太近,否則容易令他們起疑。
另外,我還會將目標樓層其他的開鎖小廣告都去除掉,隻留自己一個。
這樣才能讓客戶精準找到我。
自從用了這個法子,我擁有了源源不斷的客戶。
像今天這樣半夜接單也是常有的事。
因為總是會有一些習慣早出晚歸的客戶。
而我,也時刻為我的客戶們保持手機暢通。
5
菊園小區 4 號樓就在附近,我隻用了 5 分鍾就來到了樓下。
我進入電梯,直接按下了 14 樓。
等我來到樓上時,我看到 1404 號房的門前蹲著一個女人。
見有人來,女人趕緊起身向我詢問:
「是……是開鎖師傅嗎?」
不知道是不是我的錯覺,
我感覺女人的聲音似乎有些顫抖。
我點頭回復:
「是的,剛剛是您給我打的電話吧。」
「對對,也不知道怎麼搞的,我這門打不開了,鑰匙怎麼都擰不動,剛剛我用力過猛,鑰匙已經斷裡面了。」
女人說完,指了指門上的鎖孔。
鎖孔裡果然卡著半截鑰匙。
「您這個應該是鎖芯老化所致,需要更換鎖芯。」
說著我向女人出示了我的營業執照和公安備案證明。
然後按照規定向女人核實了一些情況。
比如客戶的身份證明,以及跟房屋的所屬關系等。
我看了女人的身份證,女人名叫鄭蘭。
可以確定是這間房子的戶主。
嚴格來說,現場還需要有第三方證明人的存在,比如物業或者鄰居。
但由於時間太晚不方便,現實中有些規矩一般能省就省了。
在做完開鎖登記之後。
我從包裡拿出工具,正式開始了我的工作。
6
我剛開始忙活,女人突然問了我一句:
「師傅,大概需要多久能把門打開?」
我一邊工作一邊回復她:
「差不多十來分鍾吧。」
「能……能快點嗎?」
我看了一眼女人,發現她的眼神似乎有些飄忽不定。
女人好像在有意無意地朝我身後的某個方向看著什麼。
我隨即也扭頭朝那個方向瞥了一眼。
可我隻看到了一條昏暗而又空蕩蕩的樓道。
我皺著眉頭對女人說:
「您這鎖很不好開咧,
我盡量快些吧。」
7
其實,像這樣的鎖,一眨眼的工夫我就能打開。
但我需要盡量把時間拖得久一點。
要不然,客戶會覺得我這錢也掙得太容易了些。
他們在掏錢的時候會很不樂意的。
我記得之前我就吃過一次虧。
我曾經給人開過一個十字鎖。
我用一根毛線和一根鐵絲,三兩下就給人把門打開了。
業主見了當即就傻眼了。
付錢的時候居然跟我討價還價。
我跟人說這是技術活,不是按時間長短來給價的。
可人家哪裡管這些,最後扔下十塊錢把我給轟走了。
自那之後我也長記性了。
不管是多麼容易開的鎖,不管客戶有多著急。
我好歹也要拖夠十分鍾才給人打開。
我算是整明白了,開鎖不僅需要技術,還需要演技。
客戶就樂意看你賣力幹活的樣子。
8
十分鍾後,我終於把門給打開了。
接著我還給客戶換了一個鎖芯。
至於那個舊的鎖芯,其實壓根兒就沒壞。
等我回收回去,下次又可以換給別的客戶。
這就叫一本萬利。
我總共收了客戶 100 元錢。
說句實話,這可是業內良心價。
要換作是別的開鎖匠,夜裡上門開鎖可是要另算加班費的。
可能是見我忙活了半天也夠辛苦的。
女人二話沒說,直接將一張百元鈔票遞給了我。
我剛接過錢,女人便走進屋裡把門帶上了。
9
可就在門剛要關上的時候,
門卻突然停住了。
女人站在屋裡,透過門縫,壓低了聲音問了我一個問題。
「師傅,您之前上樓出電梯的時候,有看到什麼東西嗎?」
女人說著用手指了指我身後的樓道。
我聽後一愣,立刻回頭再次看向了那條昏暗的樓道。
女人繼續說:「我指的是,電梯門正對面的樓梯口裡。」
我隨即望去。
在樓道靠中間位置的左側,確實有一條通往樓上樓下的消防樓梯。
而樓梯口,正好在電梯門的對面。
在我此刻所站的位置,我隻能勉強看到進入樓梯口的門洞。
門洞裡一片漆黑,什麼也看不到。
我不明白女人的話究竟想表達什麼意思,隨即說道:
「之前我急著給您開鎖,出了電梯就直接左拐與您碰面了,
沒怎麼留意,樓梯口裡有什麼?」
「您有沒有看到,一個……白森森的人影?就站在樓梯口裡!」
我聽後瞬間感覺全身一陣發毛,立刻搖頭。
「白色人影?樓梯口裡?」
女人連連點頭:「嗯,那是一個身穿白色長裙,披頭散發的女人,她的臉完全被頭發遮住了,就這麼面朝電梯門站著,動都不動一下。」
見我一臉不可置信的樣子,她繼續說:
「師傅,您能走過去幫我看一眼嗎?看看那個人影還在嗎,要不然,我今天都不敢睡了!」
女人的話讓我感到一陣毛骨悚然。
雖說我之前出電梯的時候並沒有注意對面的樓梯口。
但我敢肯定,我絕對沒有看到那裡有人。
眼下這個情況,我也不得不走過去確認一下。
因為我馬上離開就要路過那裡。
10
我故意用力咳嗽了一聲,樓梯口門洞裡的聲控燈應聲而亮。
我壯著膽子慢慢地走了過去。
女人繼續躲在屋裡,透過門縫看著樓道裡的情形。
中途我回過頭來看了一眼門縫裡的女人。
由於門縫很窄,透過門縫我隻能看見女人的半張臉。
她耳旁垂下來的長發又遮住了她的半隻眼睛。
老實說,這個畫面,讓我有種莫名的恐懼。
11
等我剛要來到樓梯口的時候,門洞裡的聲控燈由於時間到剛好自動熄滅了。
我不由得渾身一顫,趕緊用力跺了一下地面。
聲控燈再次亮起,我終於看清了門洞裡的情形。
門洞裡就是一條通往樓上樓下的消防樓梯。
根本什麼人都沒有。
突然,身後傳來一聲咔嚓的響動。
我回頭一看,女人已經將房門關上了。
我長籲了一口氣,看來隻不過是虛驚一場。
我定了定神,準備收拾家伙趕緊走人。
12
可就在這時,我忽然發現。
更換了鎖芯後的新鑰匙,還沒來得及交給 1404 號房的客戶。
真是被剛才的事給整迷糊了。
我趕緊敲響了那女人的房門。
可一連敲了好幾下,都沒有任何的回應。
我有些納悶兒。
那女人才剛關上門。
她不可能沒聽到敲門聲的!
回想起之前女人的異常反應,她或許真的是被嚇著了。
我甚至可以想象,
屋裡的女人此刻可能就站在門前,透過貓眼看著我。
我隻好一邊敲門,一邊解釋隻是想把新鑰匙交給她。
可屋內依舊沒有任何回應。
見敲門無果,我隻好又掏出手機給女人打電話。
我從通話記錄裡找到了女人的電話號碼。
電話剛撥通,我就聽到了對方的手機鈴聲。