第1章
她拿著剛籤了約的回單得意洋洋地炫耀:
「師父,人客戶指明要在我名下買理財,我總不能往外推。」
「你要怪就怪自己年紀大了,動作也慢了。」
「別苦著一張老臉了,大不了我請你喝蜜雪冰城。」
她這話倒成了我小氣。
偏偏領導還來和稀泥,讓我別為難小姑娘。
他們是不是忘了,大半個公司都是靠我養著的。
1
踩點趕回公司,聽到客戶被搶的消息,我直接找到了林夏。
林夏一改往日的態度,拿著已經籤了字的回單,理直氣壯:
「師父,這也不能怪我啊。」
「你沒回來,總不能讓客戶一直等著,我就幫你接待了一下。」
「要不是有我在,
你可就得罪了客戶,結果你非但不感謝我,還怪我搶你客戶?」
「再說了,張總Ţū́₂非要在我這買理財,我有什麼辦法?」
「我總不能往外推業務吧!」
「主要還是師父你自己晚回來了,這怪得了誰呢?」
我和客戶約了 10 點,客戶提前 5 分鍾到,就這 5 分鍾能成交一筆 500 萬的理財?
她沒有打著我的名義籤字,我信她個鬼。
這時,客戶發來微信:【小餘,身體還好吧?我剛剛才發現我的理財經理不是你,是你們內部有變動嗎?】
我能怎麼說,隻能解釋是系統錄入失誤,讓他放心,以後的理財經理還是我。
回完客戶,我看到一臉無所謂的林夏質問:「你用我的名義搶我客戶?」
「林夏,你是不是不想在行業裡幹了?
」
理財經理搶客戶是最忌諱的事。
她這麼明目張膽地搶,領導不可能不知道。
再說我是她師父,從她入行起我就一手帶著她。
搶師父的客戶,說出去以後沒人敢用她。
「趁現在事情還沒有鬧大,我勸你快去把名字改了。」
軟硬兼施是我對她最大的底線。
我也希望她能識相,不要把事情鬧大,弄得大家在公司裡都不好看。
可偏偏林夏吊兒郎當地看著我:「師父,你在搞笑吧。」
「我的客戶憑什麼要讓給你?」
「就憑你是我師父,我要把ŧū₌自己的客戶給你?」
「你自己怠慢了客戶,我把客戶留下來是我的本事,你是我師父也沒用。」
「我雖然剛大學畢業,也不是任人欺負的包子。
」
她倒是說得有骨氣。
我真是要被氣笑了。
拿起她那張回單就往外走,卻被她攔住:「師父,你這麼氣鼓鼓的幹嘛?」
「大家不都是公司的普通員工嗎?誰也沒高誰一等。」
「客戶拉進來都是咱們公司的業務,有什麼區ẗũ̂ₜ別?」
「大不了我請你喝蜜雪冰城,點個最貴的,算感謝你這些日子對我的教導。」
我看著她小人得志的臉,恨不得給自己兩巴掌。
林夏從畢業入職開始就跟著我。
她是我學妹,一個大學一個專業畢業的,我自然也上心一些。
我掏心掏肺地教她如何找客戶、維系客戶,幾個月過去,在新人裡林夏的成績一直是第一。
我也真心為她開心,時常提點她一些不合適的舉動。
也會在逢年過節告訴她如何給客戶送禮。
我真沒想到她會背刺我。
「你請的奶茶我喝不起。」
「以後別叫我師父,你這樣搶人客戶的大神,我教不了。」
我真是氣炸了,偏偏林夏無所謂地攤攤手:「不喝就不喝,我還省錢了。」
「幹嘛一臉受氣的樣子,是你自己年紀大了動作慢,還不允許年輕人有幹勁了?」
「這事到哪說都是我有理。」
「你個老女人,叫你聲師父還真當自己是盤菜了!」
「正好我也不想叫了,以後咱們就各憑本事。」
「不過張總這個客戶嘛,已經是我的了,你就別做夢搶走了。」
2
我沒等她放完狠話就離開,來到總經理辦公室。
領導沈總似乎早就知道這件事,
不等我開口就開始勸我:
「小餘啊,這都已經是板上釘釘的事了,你這樣搶徒弟的客戶,說出去不好聽。」
「再說了,當時你不在,這麼大的客戶讓他等這麼久是我們公司的失職。」
「小林是在幫你。」
我壓著心中的火解釋:
「張總到的時候我已經在公司門口了,是林夏把車堵在過道上導致我晚到了幾分鍾。」
「我已經在電話裡和張總解釋過了,為什麼林夏還是以我的名義接待了他?」
我把張總發我的短信給沈總看。
「張總至今都不知道事情的真相,到底是誰搶了誰的客戶?」
我語氣漸厲,沈總的臉色也難看了起來:
「小餘,我看你這些年愈發膨脹了。」
「我就沒聽說過理財經理讓客戶等的道理,
你自己錯了,還怪別人?」
「林夏幫你彌補了失誤,你非但不感謝她,還怪她搶客戶?」
「要不是她,說不定張總就跑了!」
我算是看明白了,沈總和林夏是一伙的。
這麼偏幫她,很難不懷疑,這事中間沒有沈總的手筆。
見我滿臉憤憤,沈總放緩語氣安慰:
「你是她師父,她拉到大客戶也算是你一份功勞。」
「這樣,我給你批兩天假,你好好休息休息,也好好想想這事自己到底對不對。」
「餘清瑤,做人要知足,你每個月的工資提成是全行最高的,比我這個領導還高。」
「你還想要怎麼樣?」
沈總恩威並施,把他慣用的一套用在我身上。
可惜他忘了,我來這個公司是前任經理挖來的。
我自帶客戶,
每月新增日均小一億養著大半個公司的員工。
我的工資高全憑自己,和他沒有半毛錢關系。
這一刻,我已經下決心跳槽。
「沈總,既然張總這單理財的提成算林夏了,那我聯系張總,給張總送禮的費用也請她支付一下。」
「從認識張總到剛剛,我總共花費了近一萬元的相關費用,到時候我會整理出清單,沈總,您也和林夏說一下。」
他瞳孔放大,震驚地看著我:「小餘,我發現你這個人特別愛搞笑。」
「這都是你私人費用,憑什麼要人小林報銷?」
「你說這是你維系客戶的費用,這就是了?」
「我看你是心裡不服氣,故意為難小林這個最優秀的新人吧?」
「小餘,大家都是老員工了,公司也需要新鮮血液的植入,你不能老是霸著銷冠的位置不放,
也該給新人一點出路。」
「這事就這麼定了,張總這個客戶是小餘接待並在她手裡買的理財,就是她的客戶。」
「你要是樂意呢,再讓點客戶給小林這個徒弟,你要是不樂意,也不能阻止別人上進。」
「小餘啊,我好心勸你別再動什麼歪腦筋。」
我實在沒忍住笑出了聲。
從來沒聽說過銷冠是人想霸佔就能霸佔的。
哪個銷冠不是有背景就是運氣好、會來事,從來沒聽說過靠老員工讓出來的銷冠。
沈總是技術部門空降來的經理,典型的外行指點內行。
我懶得跟他爭執,直接打開 OA,編輯辭職申請,點擊發送。
3
離開經理辦公室時,林夏正好拿著那張回單過來。
見到我,她揚了揚手裡的回單笑道:「吃閉門羹了吧。
」
「餘清瑤,時代變了,現在這個時代是憑本事說話,不是憑資歷。」
「你手裡客戶多,不過是運氣好,早出生了幾年。」
「你還真以為是自己有本事啊?」
「有本事,張總怎麼會輕易在我手上買理財呢。」
說著她扯了扯領口,嬌滴滴地進到經理辦公室。
「沈總~我就說我能拿下張總的吧~」
「你看~人家這 500 萬理財不是乖乖在我手上買了嗎?」
林夏的聲音不輕,似乎故意說給門外的我聽。
我駐足等著沈總的反應。
「小林,你也別驕傲,超過餘清瑤還是有一定距離的。」
「據我所知,公司裡一大半存款理財增量都靠的是她,你要是能都拿過來……」
「沈總,
您放心吧,我肯定沒問題的。」
「我跟了她這麼久早就摸清了她維系客戶的門路。」
「不就是聊聊天送送禮嗎,那些有錢人就喜歡貪小便宜,一點點小恩小惠他們就上趕著來買理財。」
說著她頓了頓,開始拍馬屁:
「主要還是咱們公司的產品好。」
「在沈總您的優秀領導下,我們公司早就是業內翹楚,人家都羨慕我們有您的領導呢~」
這話說到沈總的心坎上了。
他本來就是跨行業空降過來,一直不受待見。
大家礙於他經理的身份有怒不敢言,隻能憋著。
可大家的態度,沈總長還是能感受到的。
林夏這麼誇他,把他誇得飄飄然:
「嗯,我果然沒有看錯人。」
「她餘清瑤不知道在狂什麼,
賣的不就是我們公司的產品嗎ťū₃?」
林夏應和:「就是呀,要不是有沈總的英明領導,哪有她今天。」
「她還真當一切都靠的是她自己。」
「一個銷售而已,別人叫她經理,她還真當自己是領導了?」
「一點沒有自知之明。」
兩人聲音漸低,我還是聽到了沈總的話。
「我教你在過道上停車有用吧。」
「要不是有我的指點,還拖不了她這麼久。」
「姜還是老的辣,小林你還得多和我學學。」
4
辦公室裡兩人窸窸窣窣地竊竊私語,我實在聽不下去,跑到人事走流程。
人事劉姐震驚地看著我:「什麼?瑤瑤,你要離職?」
「你離職了我們公司怎麼辦?」
「是沈總給你穿小鞋了?
」
「天那,以前我以為他隻是不懂行,現在看看,他就是沒腦子!」
「天天抓些細枝末節的,不幹正事!我這篇人事管理報告都改了 10 遍了!他剛剛和我說還不如第一版!!!」
我安撫了氣憤的劉姐,同她說了來龍去脈,她立馬審批通過:
「姐給你加急!」
「居然敢搶你的客戶!虧你當年還特意和大家打招呼說要關照她。」
「原來是個白眼狼。」
她比我更氣,又吐槽了林夏半天,猶豫地問:「那這 500 萬的理財業績就真的歸林夏了?」
「就這樣白白便宜了她?!」
「我要氣S了,怎麼辦,你劉姐我一大把年紀乳腺不通了!」
我拍了拍她的後背,朝她神秘一笑:「放心吧劉姐,不會便宜他們的。
」
5
我的離職報告很快就送到總公司。
劉姐偷偷告訴我,沈總在經理意見欄寫了整整 500 字,用來抨擊我的傲慢。
「他搬弄是非的能力真是不一般。」
「說你怠慢客戶,上班玩忽職守,經常見不到人,工作日還隻知道聊天。」
「就連我一個人事都知道,理財經理要維護客戶,他個經理居然不知道。」
「我就可惜你拿不到 N+1 的賠償了,也有好多錢呢。」
我看著剛剛總公司審批通過的離職申請,淡定回應:
「姐,你知道我客戶那些理財、存款每天有多少利息嗎?」
「我早一天走,對我而言就是賺了。」
公司的人隻知道我被挖來的時候就帶著一個億的存款。
能保持每月新增日均一定數量,
除了公司產品福利好,說實話沒點人脈真是不行。
這麼多存款,人老板又不是傻子,白白放在我這,吃那點低利息?
要不是我爸給我存的那十億,加上平時有事沒事就帶著我拜訪各種老板,我也做不到這個數。
也不是沒人挖我。
這家公司的產品確實不錯,福利待遇也高,最關鍵的是離家近。
我爸這人對我隻有一個要求,多回家陪陪他。
告別劉姐,我回辦公室整理東西。
在這幾年,確實也有感情。
我把聊天記錄復制到網盤,清空電腦記錄,又把客戶資料喜好記錄粉碎,才打算離開。
不巧,碰到美容回來的林夏。
她誇張地指著我手中的收納箱:「餘清瑤,你怎麼離職了?」
「不會是怕我下個月的業績超過你,
趕緊在這個月離職吧?」
「哎呀,這也很正常啊,總不能銷冠永遠都是你吧。」
「哎,現在經濟形勢不好,沒有我這樣的人脈和背景,拉存款確實很難。」
「要不,你打打營銷電話?」
她一副小人得志的嘴臉,不知道還能笑到幾時。
多一事不如少一事,我掸了掸被她碰過的肩,陰陽怪氣:
「公司還得靠你這樣的優秀員工撐著。」
「你好好幹,千萬不要讓沈總失望。」
她一時語塞,漲紅著臉惡狠狠地看著我:「這還用你說?」
「你放心吧,我隻會青出於藍而勝於藍,你啊,老了,沒用了。」
我沒再理會她的挑釁,和周圍同事告別。
他們不舍地看著我,好幾個人上前和我擁抱,說著「苟富貴,
勿相忘。」
這時,林夏不管不顧地上前,狠狠地拍Ṭũ̂ₔ掉我手裡的紙箱。
「這麼著急走,餘清瑤,你不會是拿了公司財產吧?」
「我要好好檢查一下!」
6
林夏粗魯地翻著我的東西,大到水杯,小到便籤紙,把東西翻得一團糟。
她拿起我常用的筆記本一頁一頁地翻看,沒找到什麼,又不甘心地換了一本。
整個辦公室落針可聞,除了她翻紙和喘著粗氣的聲音。
我冷冷地看著她:「找到什麼了嗎?林經理。」
林夏雙眼通紅地起身質問:「你把客戶資料放到哪裡去了?」
「這是公司的資產,你不能帶走!」
笑話。
且不說這些客戶都是跟著我來的,就算是在職期間發展的客戶,
我也把相關資料留下了。
林夏要找的是我剛才已經粉碎的客戶習慣部分的資料。
雖然那些客戶大多數是我爸的關系,可如何讓他們存得更多還得靠我日常的維系。
我陪著太太們做美容打麻將逛街,跟老總們分享最新的財經資訊已經相關分析,幫他們解決子女矛盾。
我了解他們所有的喜好、家庭關系,甚至比他們自己更懂他們。
這一切都被我記在本子上,如今林夏不S心地來回翻看著這本本子。
以前帶她的時候我教過她,好記性不如爛筆頭。
她知道我這本本子的作用,想通過這種方式再次撬走我的客戶?
身後的老同事礙於林夏是經理身邊的紅人的關系,不敢上前,隻能同情地看著我。
有幾個新人跑上前和林夏一邊翻東西一邊諷刺:「人都離職了還霸著資源不放,
可真惡心。」
「不惡心的話怎麼拿到這麼多錢的,也就欺負那些老實的老人。」
「還得靠咱們 00 後整頓職場,林夏打出了第一槍,我們必須支持!」
「林夏,到時候餘清瑤的客戶,能分我們一些嗎?」
「當然,我不可能像她這樣自私,我隻要拿到她那些資料,一定給整個公司的理財經理們一起分享!」
剛剛還淡定的老同事們聽到她的話,猶豫地上前,幫著一起翻。
小小的空間擠滿了人,人心醜陋在這一刻暴露無疑。
翻了半天一無所獲,和我關系一向來很好的同事沈慧拉著我的胳膊撒嬌:「姐,你把東西藏哪裡了呀~」
「反正你一時半會也找不到工作,這些客戶放著也是放著,不如留給我們唄。」