第1章
老板卻把原本承諾的現金大獎,發給了剛來幾天的實習生,
隻甩給我們每人一張印著“滿500減50”的超市代金券。
“大過節的,你們賺提成夠多了,做人不能太貪心,這點券拿去買點米面油回家過年!”
散會後,銷冠老陳一把扔了代金券,
連同他手裡握著的幾十個企事業單位購車意向單,也跟著進了垃圾桶。
金牌銷售林姐當場給幾個豪車俱樂部發了消息,
以後這家店的售後保養,他們一輛車都不會來做。
我默默拿出了手機,撥通了集團董事長的電話。
“爺爺,這家分店的代理權收回來吧,我看這店長腦子不太好使,
就當送我的元旦禮物了。”
真稀奇,見過過河拆橋的。
沒見過大過年的,把自家下金蛋的雞宰了燉湯喝的!
……
“安安姐,這錢我不能要,都是幾位前輩辛苦打拼下來的,我一個新人,受之有愧。”
實習生蘇明把箱子往我面前推了推,眼神誠懇。
“要不……這錢你們拿著,就當是我孝敬幾位前輩的。”
他說話的聲音不大不小,剛好能讓不遠處的趙店長聽見。
趙店長眉頭一皺,走過來一把奪過箱子,又強行塞回蘇明懷裡。
“蘇明!拿著!這是你應得的!”
趙店長拍了拍蘇明的肩膀,
又狠狠瞪了我們一眼。
“你帶來的新媒體思維,盤活了我們整個店的宣傳,這才叫與時俱進!”
“不像某些老人,佔著茅坑不拉屎,倚老賣老,還貪得無厭!”
老陳剛想發火,蘇明立刻張開雙臂擋在趙店長身前,一臉委屈地看著老陳。
“陳叔,您別怪店長,今年行情不好,這券也是店長自掏腰包補貼我們的一點心意啊。”
“大家都不容易,您就體諒一下店長吧。”
好一招道德綁架。
“怎麼?嫌少?”趙店長當場拍了桌子,唾沫星子橫飛,“給你們臉了是吧?不想幹就滾蛋!現在想找工作的人多的是!”
周圍那些平日裡被我們業績壓得抬不起頭的同事,
此刻都露出了幸災樂禍的表情。
我和林姐對視一眼,默默轉身回到工位。
蘇明經過時,特意落後半步,用隻有我們兩個人能聽到的聲音,輕蔑地開口。
“安安姐,別嫌少啊。”
他目光落在我背了三年的通勤包上,嘴角帶著得意。
“要不,這三十萬我借你點?換個新包?畢竟我看你這個,都快磨破皮了。”
我停下腳步,側過頭,看著他那副小人得志的嘴臉。
我冷笑一聲。
“不用了。”
“你的錢,還是留著給自己治治這股茶味兒吧。”
蘇明的臉色瞬間變了。
下一秒,他立刻提高了音量,
眼眶瞬間就紅了,
“安安姐!你怎麼能……怎麼能罵人呢?我……我是真心想幫你的啊……”
“怎麼回事!”
趙店長聽到聲音,又氣衝衝地跑了過來。
“沈安!你又在幹什麼!”
他地指著我的鼻子,不分青紅皂白,
“小蘇好心關心你,你還欺負他?一個新人,剛來幾天,你就這麼排擠他?你的心怎麼這麼黑!”
我一臉無語,懶得解釋。
趙店長越罵越起勁,最後直接大手一揮。
“我看你們三個就是業績好了,飄了!
闲的!”
“從今天起,你們三個的工位,搬到後面的倉庫去!什麼時候反省好了,什麼時候再出來!”
把三個銷冠趕去倉庫辦公?
這操作,連我們最大的競爭對手聽了都得連夜送錦旗過來。
老陳和林姐氣得渾身發抖,但被我用眼神制止了。
我們默默地收拾東西,周圍的同事避之不及,生怕和我們沾上關系。
蘇明施施然地坐到了我原來的工位上,那個位置正對著門口,視野最好。
搬東西的時候,我的手機震了一下。
蘇明發了一條僅我可見的朋友圈。
配圖是他坐在我的工位上,翹著二郎腿,面前擺著那個裝了三十萬現金的箱子。
文案是:“有些位置,不是靠熬資歷就能坐穩的。
[偷笑]”
我看著那條朋友圈,冷笑一聲,隨手截了個圖。
2
我沒理會蘇明的挑釁,他卻開始變本加厲地作妖。
第二天一早,他就端著兩杯咖啡,湊到趙店長身邊。
“店長,我覺得前輩們的客戶維護方式都太老土了,一點都不懂現在年輕人的心。”
“我想用我的方式,去維護那些VIP客戶,給他們帶來全新的體驗。”
趙店長被他哄得眉開眼笑,當即拍板。
“好!有想法!就該這樣!”
他大手一揮,立刻召開晨會,當著所有人的面,強制我和林姐老陳將手頭所有的VIP客戶資料,全部移交給蘇明。
林姐的臉色當場就沉了下來。
“什麼?”老陳“噌”地一下站了起來,“姓趙的,你瘋了!那些客戶都是我們一個個磕下來的,憑什麼給他?”
趙店長眼睛一瞪:“就憑我是店長!這是命令!不執行就滾蛋!”
“店長,這不合規矩。”我站了出來。
“客戶資料是銷售的核心資產,哪有說交就交的?”
趙店長眼睛一瞪:“我說的話就是規矩!沈安,你再頂嘴,信不信我讓你今天就滾蛋?”
蘇明在一旁假惺惺地打圓場。
“安安姐,陳叔,你們別誤會。我不是要搶你們的客戶,我隻是想學習一下,
幫你們分擔分擔。”
他接過我們遞過去的厚厚一沓資料,當著所有人的面,九十度鞠躬。
“謝謝陳叔和姐姐們的教導,我一定會好好學習的!”
那副謙卑的模樣,又引來趙店長一陣誇贊。
然而,轉身回到工位,他就在銷售部的微信小群裡,發了一張照片。
是我們客戶資料裡的一頁,上面詳細記錄了某個客戶的家庭情況、興趣愛好,甚至是他家狗喜歡吃什麼牌子的狗糧。
“天啊,現在的客戶備注都做得這麼土的嗎?跟查戶口一樣,怪不得留不住人心。[捂臉]”
群裡那幾個平時就愛跟風拍馬屁的員工,立刻在下面附和。
“就是就是,太老套了。”
“還是蘇哥的思維新潮,
這才是互聯網時代的銷售嘛!”
林姐氣得差點把手機摔了。
我按住她的手,搖了搖頭。
“別急,讓他作。”
“爬得越高,摔得才越慘。”
蘇明很快就從那一堆客戶資料裡,挑中了一個目標。
本市有名的冰山女霸總,周總。
這位周總出了名的挑剔,眼光毒辣,極度厭惡輕浮的男人,是公認最難搞定的客戶之一。
林姐當初為了拿下她,足足花了半年時間,才跟她建立起初步的信任。
蘇明大概是覺得自己的魅力無人能擋,
拿到資料的當天下午,他就偷偷給周總發了信息,約她晚上“喝一杯,聊聊人生”。
更離譜的是,
他約見的地點,不是什麼高檔會所,而是一家最近在短視頻上很火的廉價網紅酒吧。
當晚,我們還沒下班,店裡的投訴電話就響了。
是周總的助理打來的,聲音冰冷。
“請問你們4S店是開始招牛郎了嗎?”
“什麼檔次的人,也敢來約我們周總?”
“告訴你們趙店長,我們集團今年的採購計劃,永久拉黑你們店!”
電話掛斷,整個展廳鴉雀無聲。
沒過多久,蘇明就狼狽不堪地跑了回來。
他臉上一個鮮紅的巴掌印,白色的襯衫上灑滿了紅酒,頭發凌亂。
我們都還沒來得及開口。
他“哇”的一聲,就紅著眼眶撲到了剛聞訊趕來的趙店長面前。
“店長!店長你可要為我做主啊!”
他指著我,聲音裡充滿了委屈和控訴。
“是安安姐!是她給我的資料有誤!她故意沒有標注客戶的忌諱,她就是想看我出醜!”
“她嫉妒我!她想毀了我!”
趙店長猛地轉過頭,SS地瞪著我。
“沈安!你!你的心思怎麼能這麼歹毒?”
“蘇明還是個孩子!你怎麼能給他下套?你的良心被狗吃了嗎?”
我直接氣笑了。
我從文件夾裡抽出我們交接時的原始文檔,直接拍在桌子上。
“趙店長,麻煩你睜大你的眼睛看清楚。”
“客戶資料的交接單一式兩份,
我這份上面,關於周總的備注,白紙黑字寫得清清楚楚。”
我指著那一行加粗的字體,一字一頓地念了出來。
“喜靜、厭男、反感一切輕浮的搭訕方式。”
“所以,到底是某人自己眼瞎,沒看見?”
“還是他覺得,自己的男性魅力已經大過了天,可以無視一切規則?”
蘇明臉色一白,見狀立刻轉移話題。
他捂著臉,
“反正……反正客戶現在生氣了!單子也黃了!安安姐,這下你開心了吧?你滿意了吧?”
趙店長完全不講理,他指著我們三個,
“客戶是你們交接出去的,
你們就有連帶責任!”
“既然你們這麼容不下新人!那就去把展廳外面的玻璃給我擦一遍!”
“什麼時候擦幹淨了,什麼時候周總的氣消了,你們什麼時候再休息!”
林姐氣得想衝上去理論,老陳一把拉住了她。
我們三個人,拿著抹布和水桶,被趕進了瓢潑大雨裡。
而蘇明,端著一杯熱氣騰騰的咖啡。
他隔著玻璃,對著我們,舉起了手機,又發了一條朋友圈,
配圖是我們三個在雨中狼狽不堪的背影。
“前輩們真的好努力呀,淋著雨都這麼認真工作,看來我也要加油了呢~[可愛]”
林姐看著那條朋友圈,氣得眼都紅了,她抄起手裡的清潔桶就想往玻璃上砸。
“我弄S這個小畜生!”
我一把抱住她,
“林姐,別衝動。”
“玻璃砸了要賠錢,不值得。”
“很快,他就蹦跶不出來了。”
3
為了元旦活動,集團總部調來了一臺全球限量版的超跑,在我們店裡做為期一周的巡展。
這臺車價值近兩千萬,通體漆黑,線條流暢得像一頭獵豹,光是停在那裡,就讓人痴迷。
為了這臺車,趙店長特意開了個全員大會,三令五申。
“都給我聽好了!這臺車是咱們的祖宗!誰都不許碰!掉一根漆,你們都賠不起!”
他表情嚴肅,義正言辭。
“尤其是車的內飾,全都是意國頂級工匠手工縫制的真皮,金貴得很!連摸一下都不行!聽見沒有?”
所有人都點頭如搗蒜。
然而,會議一結束,我就看到趙店長把蘇明偷偷叫到了辦公室。
等蘇明再出來的時候,臉上帶著一絲藏不住的竊喜和炫耀。
我心裡有所猜測。
果不其然。
中午我們去食堂吃飯的時候,蘇明一個人鬼鬼祟祟地留在了展廳。
他開啟了直播,標題稱“新提的戰車到了,帶兄弟們兜兜風”。
他把手機固定在方向盤上,調整好角度,剛好能拍到他“帥氣”的側臉和車內豪華的logo。
“家人們,看看這內飾,
純手工的,低調奢華。”
他一邊對著鏡頭擠眉弄眼,一邊裝模作樣地介紹著。
“這車也就那樣吧,兩千來萬,平時也就代代步。”
直播間裡一群不明真相的觀眾紛紛刷著“666”“土豪求帶”。
蘇明被捧得有些飄飄然了,他從口袋裡掏出一根雪茄,緩緩吐了一個煙圈。
“男人嘛,就該有點自己的品味。”他得意洋洋地說。
然而,他手忽然一抖。
煙灰正好掉在了副駕駛的真皮座椅上。
白色的真皮座椅上,瞬間出現了一個指甲蓋大小的黑色燙洞,
蘇明嚇傻了。
他手忙腳亂地關掉了直播,環顧四周,
目光最後落在了不遠處掛著的一件工裝外套上。
蘇明做賊心虛地跑過去,把那個雪茄煙頭,悄悄地塞進了外套的口袋裡。
半小時後,趙店長的咆哮聲響徹了整個4S店。
“誰幹的!這是誰幹的!”
他指著座椅上那個刺眼的黑洞,氣得渾身發抖,臉都綠了。
所有人都圍了過來,看到那副慘狀,都倒吸了一口涼氣。
這可是兩千萬的超跑啊!
這一個洞,怕是得賠進去一套房子的首付!
蘇明躲在人群後面,滿臉震驚。
“店長……我……我剛才好像看見……看見陳叔在車旁邊轉悠,他……他好像在抽煙……”
所有人齊刷刷看向剛從食堂回來的老陳。
老陳一臉莫名其妙。
“看我幹什麼?又不是我弄的!”
趙店長一個箭步衝到老陳面前,根本不給他任何解釋的機會,直接粗暴地在他身上搜查起來。